Feedback er en svær kunst, som handler om mere end blot at få et budskab igennem
Det kræver en dybere forståelse af relationer mellem feedbackgiver og feedbackmodtager.
Dette kursus vil lære dig at mestre feedback gennem den løsningsfokuserede tilgang (LØFT). Du vil lære at styrke relationerne og skabe en konstruktiv ramme for både positiv og negativ feedback med andre ord at “mikro-kommunikere” i hverdagen.
Kurset henvender sig til alle, der ønsker at forbedre deres feedbackfærdigheder og styrke deres kommunikationsevner. Det er relevant for både ledere, medarbejdere og teammedlemmer.
Feedback mikro-kommunikation!
Indhold
De 3 online moduler er designet til ledere, projektledere, HR-professionelle og medarbejdere, der ønsker at forbedre deres kommunikationsevner og skabe en sund feedbackkultur på arbejdspladsen.
Kurset fokuserer på at skabe en interaktion mellem feedbackgiveren og feedbackmodtageren, der er i harmoni med hinanden. Du vil lære, hvordan du effektivt formidler dine budskaber og sikrer, at de bliver forstået og accepteret af modtageren. Samtidig vil du opdage vigtigheden af at åbne op for feedback fra andre og være villig til at lytte og lære af den.
Bagefter vil du være i stand til at:
- Forstå og anvende principperne for effektiv feedback.
- Bruge en løsningsfokuseret tilgang til at give og modtage feedback.
- Styrke relationer og skabe en positiv feedbackkultur på arbejdspladsen.
- Håndtere både positiv og negativ feedback konstruktivt.
Indhold
Mikro-kommunikation
Hvordan den løsningsfokuserede tilgang kan bruges i daglig kommunikation.
Vi undersøger den løsningsfokuserede tilgang til feedback. Hvordan kan vi kommunikere effektivt for at fremme det ønskede resultat?
Feedback som interaktion
Forståelse af feedback som en dynamisk proces.
Vi dykker ned i dynamikken mellem feedbackgiver og -modtager. Hvordan kan vi skabe en positiv og konstruktiv ramme for feedback?
Tovejs-feedback
Betydningen af relationer mellem giver og modtager.
Vi udforsker vigtigheden af at kunne give og modtage feedback. Dette styrker ikke kun relationerne, men også den faglige udvikling og selve feedback-kulturen.
Datoer
September – tre tirsdage: 10.09, 17.09, 24.09.2024
November – tre tirsdage: 05.11, 12.11, 19.11.2024
Praktisk
- Alle tre modul løber over 3 timer fra kl. 9:00-12:00.
- I alt 9 timers undervisning. Du skal regne med 1-2 timers arbejde i mellem modulerne.
- Kurset finder sted ved minimum 6 tilmeldte deltagere og kan også bestilles som in-house kursus for dit team eller dine medarbejdere.
- Som deltager optjener du 9 RD (Ressource Development) som kan bruges hvis du fx vil fory din ICF certificering.
Pris
3.000,-* eksklusiv moms (3.750,-)
Prisen inkluderer materialer samt 1 times personlig mentorcoaching
* Deltager I flere sammen da bed om rabat.
underviser
Jesper H Christiansen - kursusleder
ICF Professional Certified Coach, mentorcoach, supervisor og underviser
Jesper er ansvarlig for Solutionsurfers Danmark og er uddannet Kaospilot, systemisk konsulent og løsningsfokuseret coach og teamcoach.
Han er desuden ICF Assessor og har siden 1997 arbejdet for offentlige og private virksomheder med speciale i teamudvikling og forandringsprocesser.
Lyt til Jesper
Lyt til interviewt med Jesper til Simply Focus Podcast af Elfie Czerny & Dominik Godat. Det handlede om at bruge LØFT i mange forskellige situationer, både som konsulent, coach og underviser (og familiefar).
Podcasten er på engelsk.